Politika privatnosti i zaštite podataka o ličnosti
Vaša privatnost nam je važna. U nastavku možete pronaći informacije o tome koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i na koji način ih štitimo.
🏡 1. Rukovalac podataka
Rukovalac podataka o ličnosti je:
Partizanska 12
25233 Ruski Krstur, Srbija
Telefon: +381 66 417-750
E-mail: info@rasadniknjaradi.rs
Internet stranica: rasadniknjaradi.rs
📋 2. Koje podatke prikupljamo
U zavisnosti od načina korišćenja sajta, možemo prikupljati sledeće podatke:
- ime i prezime;
- adresu za isporuku;
- broj telefona;
- e-mail adresu;
- podatke o porudžbini i kupljenim proizvodima;
- podatke potrebne za komunikaciju sa kupcem;
- podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme, e-maila ili drugog kanala komunikacije.
Ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno za ostvarivanje konkretne svrhe obrade.
🎯 3. Svrha obrade podataka
Podaci o ličnosti koriste se za:
- obradu i realizaciju porudžbina;
- telefonsku potvrdu porudžbine;
- pripremu i slanje pošiljke;
- komunikaciju sa kupcem u vezi sa porudžbinom;
- dostavu proizvoda na adresu kupca;
- rešavanje reklamacija i drugih zahteva kupaca;
- odgovaranje na upite poslate putem kontakt forme ili e-maila;
- ispunjavanje zakonskih obaveza;
- zaštitu prava i legitimnih interesa rukovaoca, kada je to dozvoljeno važećim propisima.
⚖️ 4. Pravna osnova obrade
Podaci se obrađuju kada je to neophodno za preduzimanje radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora, za izvršavanje ugovora odnosno realizaciju porudžbine, radi ispunjavanja zakonskih obaveza, kao i kada postoji drugi odgovarajući pravni osnov predviđen Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Kada je za određenu obradu potrebna saglasnost korisnika, podaci će se obrađivati na osnovu date saglasnosti.
📦 5. Dostavljanje podataka kurirskoj službi
Radi realizacije porudžbine, podaci neophodni za isporuku mogu biti prosleđeni kurirskoj službi BEX, koja obavlja dostavu pošiljke.
Za potrebe isporuke mogu biti prosleđeni:
- ime i prezime primaoca;
- adresa za dostavu;
- broj telefona;
- podaci potrebni za realizaciju pošiljke.
Podaci se dostavljaju samo u meri koja je neophodna za izvršenje isporuke.
🗂️ 6. Čuvanje podataka
Podaci o ličnosti čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u rokovima koji proizlaze iz zakonskih obaveza rukovaoca.
Nakon isteka perioda čuvanja, podaci se brišu, uništavaju ili anonimizuju, osim ukoliko postoji drugi zakonski osnov za njihovo dalje čuvanje.
🛡️ 7. Zaštita podataka
Rasadnik Njaradi preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i bezbednosne mere kako bi zaštitio podatke o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja, izmene ili drugog oblika neovlašćene obrade.
Pristup podacima imaju samo lica kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja njihovih radnih zadataka ili pružanja usluga neophodnih za realizaciju porudžbine.
👤 8. Prava korisnika
U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik može imati pravo da:
- zatraži informaciju o tome da li se njegovi podaci obrađuju;
- zatraži pristup svojim podacima;
- zatraži ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
- zatraži brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
- zatraži ograničenje obrade kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
- uloži prigovor na obradu u slučajevima predviđenim zakonom;
- povuče saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti;
- podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Zahtev u vezi sa ostvarivanjem prava korisnik može poslati na:
info@rasadniknjaradi.rs
💬 10. Kontakt i komunikacija
Ukoliko korisnik kontaktira sa nama putem telefona, e-maila, kontakt forme ili drugog komunikacionog kanala, podatke koje dostavi koristimo u meri potrebnoj za odgovor na upit, komunikaciju sa korisnikom i rešavanje njegovog zahteva.
🔐 11. Podaci maloletnih lica
Internet stranica rasadniknjaradi.rs nije namenjena za samostalno obavljanje kupovine od strane lica mlađih od 18 godina.
Ukoliko dobijemo podatke maloletnog lica bez odgovarajućeg pravnog osnova, preduzećemo odgovarajuće mere u skladu sa važećim propisima.
🔄 12. Izmene Politike privatnosti
Rasadnik Njaradi zadržava pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno izmeni ili dopuni, naročito u slučaju promena načina funkcionisanja sajta, načina obrade podataka ili važećih propisa.
Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici.
📞 13. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti možete nam se obratiti:
Rasadnik Njaradi
Partizanska 12
25233 Ruski Krstur, Srbija
Telefon: +381 66 417-750
E-mail:
info@rasadniknjaradi.rs

